Dans un premier temps, il faudra remplir vos dates de séjour sur notre formulaire en ligne. Une fois vos informations envoyées, vous serez invité à payer un acompte ou la totalité du montant demandé dans les 48h pour bloquer votre réservation. Vous recevrez quelques jours après un e-mail de notre part vous demandant une photo de votre permis de conduire ainsi qu’un lien pour déposer la caution.
Il y a 4 places assises à bord du van aménagé pour voyager et deux couchages de 2 personnes avec un lit de 130×190cm et un lit de 120×190cm.
Le conducteur du Véhicule doit être âgé d’au moins 21 ans et être titulaire d’un permis de conduire B, en cours de validité depuis au moins 2 années. Un permis de conduire délivré par un État membre de l’Espace Économique Européen est valable en Belgique.
Nos vans sont tous équipés dans le prix de base de : une table extérieure, 2 chaises, 1 meuble de cuisine équipé avec évier et robinet, coffre de rangement, 2 couchages 115 cm x 200 cm (rez) – 120 × 200 cm (tente de toit), ustensiles de cuisine et vaisselle pour 4 personnes, 2 feux gaz, glacière réfrigérée 42L, réservoir d’eau propre de 30L.
Le forfait nettoyage intérieur et extérieure est inclus mais ne comprend pas le nettoyage de la vaisselle qui doit être restituée complète et propre. Tout manquement pourra être retenu sur la caution. Un montant pourra également être facturé en cas d’abus. (Voir conditions indiquées dans le CGL article 14.02)
Une empreinte de carte bancaire (Visa ou Mastercard) d’un montant de 2500€ (non encaissé), sera destiné à garantir la société Ardenne Wild Van de la responsabilité financière maximale (sauf cas particulier, cf CGL) dont le locataire pourrait être redevable en cas de dommage, dégradation anormale du véhicule, accident, non-restitution d’équipements ou d’options, nettoyage intérieur / extérieur non fait, plein de gasoil non effectué ou amendes subies par le véhicule.
Votre responsabilité financière en cas d’accident responsable peut être réduite en choisissant les packs d’assurance complémentaires. Le montant de la caution ne change cependant pas, même en cas d’achat de pack d’assurance complémentaire.
Oui il est tout à fait possible d’annuler ou modifier une réservation, que ça soit pour cas de force majeure ou de changement d’avis. Les modalités sont reprises dans nos conditions générales de location.
Vous pouvez laisser votre voiture personnelle à notre dépôt sans aucun frais supplémentaire durant toute votre période de location.
Un permis de conduire belge ou délivré par un État membre de l’Espace Economique Européen (c’est-à-dire Etats membres de l’Union Européenne, Islande, Liechtenstein et Norvège) est valable en Belgique. Les titulaires d’un permis délivré par un Etat extérieur devront présenter un permis avec photographie, et rédigé en français ou accompagné d’une traduction officielle. Un permis de conduire international doit être accompagné d’un permis de conduire national. Le permis B suffit pour conduire nos véhicules.
La détention d’un permis « blanc » ou à validité restreinte, ou une déclaration de perte ou de vol du permis de conduire n’autorise pas la location du van.
Oui, possibilité de mettre deux sièges enfants.
Entre 150 et 160 kg.
Nous vous demandons de prendre:
- vos draps housse pour l’hygiène de nos matelas (obligatoire)
- vos couvertures et/ou sac de couchage, oreillers pour plus de confort.
- essuies de vaisselle, éponge, lavette et produit de vaisselle écologique.
- papier toilette et essuie-tout.
Afin de conserver un van aménagé sans odeurs et poils d’animaux, nous n’autorisons pas les animaux de compagnie à bord.
Non, il est strictement interdit de fumer dans le van. Prenez un instant pour vous arrêter, vous avez le temps et c’est l’occasion de faire une petite pause.
Une douchette extérieure peut être branchée à l’arrière du van à température ambiante.
Pour plus d’intimité, une tente de douche qui se monte en deux secondes et qui ne prend pas de place est disponible en option sur notre site.
Non pas de base, mais nous proposons en option un WC portable de petites dimensions 48 × 38 × 34 cm. Cependant Il y a une multitude d’applications qui vous permettent de localiser des toilettes à proximité ! (Flush, Plouf, Où sont les toilettes, Toilet finders…) Sinon, pensez aux supermarchés, où des toilettes se cachent souvent dans les halls d’entrée, ou tout simplement les stations essence.
Faire caca dans la nature c’est très bien aussi mais prévoyez un sac plastique pour emporter votre papier toilette.
La réponse est oui ! Le van est équipé d’un chauffage stationnaire indépendant du moteur. Il fonctionne sur le carburant et la batterie auxiliaire du véhicule. La consommation en carburant du chauffage est faible.
Tous nos vans roulent au diesel B7 !
Dans la plupart des stations de services dédiés aux camping-cars, mais aussi dans des stations-services classiques ! Notre conseil : consultez Park4night pour trouver les aires de services les plus proches de vous !
PS : les cimetières ont toujours un point d’eau, alors profitez-en!
On vous recommande d’installer l’application Park4Night, CaraMaps ou de consulter le site www.homecamper.fr
Vous pouvez circuler dans toute l’Europe. Pour plus de précisions, contactez-nous par e-mail hello@ardennewildvan.be
Le van dispose d’une prise 230V (150w – 50Hz) pour pouvoir y charger vos appareils électroniques comme un ordinateur portable par exemple.
Le départ se fait à partir de 09h00 et le retour au plus tard 18h00. Ces heures peuvent varier en fonction des disponibilités.
Au départ, vous devez compter approximativement 45 minutes d’explications sur l’utilisation du van aménagé.
En cas de panne, vous devez appeler le numéro d’assistance 24h/24 et 7J/7 dans toute l’Europe se trouvant avec les papiers du véhicule et nous prévenir immédiatement au +32 494 70 46 77. Nous trouverons ensemble une solution pour vous dépanner au plus vite !
En cas d’accident, mettez-vous d’abord en sécurité. Faites ensuite un constat d’accident (toujours fourni avec le véhicule). Ne reconnaissez jamais votre responsabilité, prenez des photos avant de déplacer le véhicule et éventuellement les coordonnées des témoins s’il y en a. Appelez ensuite le numéro d’assistance 24h/24 et 7J/7 dans toute l’Europe se trouvant avec les papiers du véhicule et prévenez-nous au +32 494 70 46 77.
Un trottoir trop haut, un clou sur la route… Et c’est la crevaison ! Pas de panique. La plupart des vans sont équipés d’une roue de secours. Mettez-vous en sécurité, et changez la roue. Ce sont de vraies roues, vous pouvez donc continuer votre road trip sans encombre. Prévenez-nous par téléphone tout de même.
Tous les niveaux sont faits avant votre départ. En revanche, si vous roulez beaucoup, il est possible que vous deviez recharger le véhicule en Adblue. Achetez une bouteille et conservez le ticket de caisse afin que nous vous remboursions !
Nous prenons à notre charge votre consommation de gaz. Nous vous fournissons une bouteille de gaz dans le van, mais sans pouvoir vous garantir la quantité restante. Mais pas de panique ! Nous vous remboursons les recharges sur présentation d’une facture.
Nos véhicules sont équipés de la fermeture centralisée, et ils se ferment tous automatiquement au bout d’un certain temps avec les portes fermées. Ne tombez pas dans le piège (dans lequel de nombreux autres sont tombés avant vous) : gardez toujours les clés sur vous pour éviter de devoir casser une vitre pour les récupérer, ou perdre du temps à trouver un garagiste doté de pouvoirs d’ouverture centralisée. En effet, ça vous évitera des frais (nous ne sommes pas responsables du fait que vous ayez laissé les clés à l’intérieur) et aussi, de perdre beaucoup de temps !
Prêt pour
l’aventure?
Vous souhaitez programmer votre prochain voyage, alors n’hésitez plus et venez découvrir les disponibilités de location de notre van aménagé à partir de 99€ par jour d’octobre à mars et 135€ d’avril à septembre.